Apple va payer 18 millions de dollars US (environ 25,2 millions de dollars canadiens) pour régler un procès en recours collectif pour avoir cassé FaceTime dans iOS 6.
Déposée en 2017, l’action collective a accusé Apple de désactiver l’application d’appel vidéo sur les iPhone 4 et 4S par mesure d’économie.
Pour exploiter les appels FaceTime, Apple utilise une connexion directe de poste à poste ainsi qu’une autre méthode qui repose sur des serveurs tiers pour les appels FaceTime. Cependant, un conflit de brevet sur la méthode peer-to-peer entre Apple et VirnetX a conduit le géant technologique Apple à s’appuyer davantage sur des serveurs tiers. Cela a coûté à la société des millions de dollars.
Avec iOS 7, Apple a lancé une nouvelle technologie peer-to-peer. AppleInsider note qu’à l’époque, certains propriétaires d’iPhone 4 et 4S ont refusé de passer de l’iOS 6 à l’iOS 7 en se basant sur des rapports selon lesquels le nouveau système d’exploitation causait des problèmes avec les anciens appareils. Les plaignants affirment que la société a volontairement cassé FaceTime sur les anciens iPhones avec la nouvelle technologie et a forcé les utilisateurs à mettre à jour leurs plateformes. Cependant, Apple a accusé le problème de compatibilité d’être un bogue et a cité la correspondance suivante entre les ingénieurs logiciels :
« Hé, les gars. Je regarde le contrat d’Akamai pour l’année prochaine. J’ai cru comprendre que nous avons fait quelque chose en avril autour d’iOS 6 pour réduire l’utilisation des relais », a écrit un ingénieur d’Apple dans une chaîne de courrier électronique.
« C’était un gros utilisateur de la bande passante du relais. Nous avons cassé iOS 6, et la seule façon de faire fonctionner FaceTime à nouveau est de passer à iOS 7 », a écrit un autre ingénieur en réponse.
Apple s’est battue jusqu’en janvier, date à laquelle la société a accepté de régler l’affaire. Un nouveau dépôt de plainte cette semaine détaille les termes de l’accord, y compris le paiement de 18 millions de dollars.
Cependant, aucun des demandeurs de la class action ne recevra une somme d’argent importante. Chaque membre de l’action collective ne recevra que 3 USD (environ 4,20 CAD) par appareil concerné. Bien que ce chiffre puisse augmenter si certains choisissent de ne pas réclamer leurs chèques, il ne sera probablement pas un changement significatif pour la plupart.
Source : AppleInsider Via : Engadget